Частые вопросы
Собрали ответы на главные вопросы по оборудованию и сотрудничеству. Не нашли свой — напишите нам.
Сколько стоит оборудование?
Цены индивидуальны и зависят от состава комплекта и объёма заказа, поэтому на витрине указано «Цена по запросу». Соберите интересующие позиции в каталоге и запросите коммерческое предложение — пришлём прайс и условия.
Какая окупаемость у оборудования?
Ориентир по нашей сети — около 10 месяцев, но фактический срок зависит от локации, трафика и состава зоны. Прикинуть экономику под вашу площадь можно в калькуляторе окупаемости, точный расчёт пришлёт эксперт.
Доставка и монтаж входят в стоимость оборудования?
Нет. Доставка оплачивается отдельно, за счёт заказчика. Монтаж, настройку, запуск и обучение проводим выездом наших специалистов (с оплатой командировки). Оборудование поставляется с библиотекой контента, которым делимся. Точные условия и стоимость — в коммерческом предложении.
Есть ли гарантия и сервис?
Да. Предоставляем гарантию на оборудование, держим склад запчастей и поддерживаем вас на всём сроке работы.
Обучаете персонал?
Да. Обучаем ваших сотрудников работе с оборудованием и базовому обслуживанию — выездом наших специалистов при запуске (оплата командировки).
Можно купить отдельные позиции или только комплект?
И так, и так. Можно взять отдельные аттракционы, а можно готовый комплект под формат (Старт / Оптимум / Премиум) — посмотрите в калькуляторе.
Какая минимальная площадь нужна?
Зависит от состава: компактную зону можно собрать от ~40 м². У каждой позиции в каталоге указаны габариты, а калькулятор подскажет рекомендуемую площадь под пакет.
Какие сроки поставки?
Сроки зависят от наличия и состава заказа — уточняем индивидуально в коммерческом предложении.
Помогаете с планировкой зон и дизайн-проектом?
Да. В формате «Всё включено» делаем концепцию и дизайн-проект зоны; в других форматах помогаем с расстановкой и подбором по выручке на м².
Откуда оборудование и какое качество?
Поставляем напрямую от производства линейку VR/AR-аттракционов, гоночных симуляторов, тиров и классических автоматов. Всё оборудование отбираем и проверяем на собственных площадках сети CrazyDrift.
Обновляется ли контент для VR?
Да, VR-платформы поставляются с библиотекой игр/фильмов; контент можно расширять и обновлять.
Работаете с регионами и Казахстаном?
Да, поставляем по России и в Казахстан — сеть CrazyDrift представлена в обеих странах.
Как проходит сделка?
Заявка → подбор и расчёт окупаемости → коммерческое предложение → договор → поставка и монтаж → запуск и обучение → сервис.
Какие требования к помещению (электрика и другое)?
У каждой позиции указаны мощность и габариты. На этапе подбора проверяем соответствие вашего помещения и даём рекомендации по подключению.
Поможете подобрать комплект под бюджет?
Да — это наша основная работа. Назовите площадь, город и бюджет, и мы предложим оптимальный комплект с расчётом окупаемости.
Что с поддержкой после запуска?
Остаёмся на связи: сервис, запчасти, консультации по выручке и планировке зон на всём сроке работы.